Ben jij een gastvrije, commercieel ingestelde professional met een passie voor auto's en klantenservice? Dan zoeken wij jou! Bij Stam zijn we op zoek naar een Service Adviseur die onze klanten verwelkomt en begeleidt bij het onderhoud en de reparatie van hun auto. Een functie waarin klantgerichtheid en structuur hand in hand gaan.
Wat ga je doen?
Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen en begeleidt hen gedurende het hele serviceproces. Je adviseert hen over onderhoud en reparaties, bewaakt de voortgang van de werkzaamheden en communiceert transparant over de status van de auto. Daarbij zorg je ervoor dat alles volgens onze processen verloopt, zodat we een optimale service kunnen bieden.
Wat wij zoeken:
Een gastvrije en klantvriendelijke instelling – jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt.
Commercieel talent – je vindt het leuk om klanten goed te adviseren en denkt mee over extra service-opties.
Resultaatgerichte houding – je streeft naar tevreden klanten én een succesvolle werkdag.
Structuur en procesgericht werken – je zorgt ervoor dat alle afspraken en werkzaamheden goed worden vastgelegd en opgevolgd.
Geen 9-tot-5 mentaliteit – in de automotive branche is flexibiliteit belangrijk.
Stressbestendig en goed functioneren in een hectische omgeving – je houdt overzicht en blijft professioneel, ook als het druk is.
In het bezit van rijbewijs B – zodat je klanten in sommige gevallen direct kunt helpen.
Wie ben jij?
Stam is een aantrekkelijke werkgever voor jonge professionals en schoolverlaters. We werken met moderne systemen en verwachten dat je flexibel bent in het omgaan met veranderingen binnen de branche. Daarbij zorg je ervoor dat alles volgens onze processen verloopt, zodat we een optimale service kunnen bieden. Je hebt minimaal Havo of MBO-diploma en bij voorkeur HBO werk- en denkniveau.
Wat bieden wij?
Opleidingen en cursussen om jezelf te blijven ontwikkelen.
Een afwisselende en uitdagende baan met veel klantcontact.
Een goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.
Een collectieve pensioenregeling voor jouw toekomst.
8% vakantiegeld per maand bovenop je salaris.
24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
Een fietsplan, zodat je voordelig een nieuwe fiets kunt aanschaffen.
Over Stam
Stam is een familiebedrijf met een rijke historie en een sterke reputatie binnen de automotive branche. Wij staan voor kwaliteit, service en innovatie. Wil jij deel uitmaken van een enthousiast en professioneel team waarin je jezelf kunt ontwikkelen? Solliciteer dan nu!
Ben jij de ambitieuze Service Adviseur die wij zoeken en wil je graag bij Stam komen werken? Solliciteer dan nu en upload je CV en een korte motivatie via onderstaand formulier. We zien je sollicitatie graag verschijnen.
Je kunt je sollicitatie ook per post versturen naar: Stam Groep t.a.v. afdeling HRM Antwoordnummer 256 3800 VB AMERSFOORT (Postzegel is niet nodig)
Rondleiding bij Stam
✔ Betrouwbaar ✔ Flexibel ✔ Persoonlijk
Van de30788 klantreacties is 95% tevreden over Stam!25100
